نظر کاوی در بازاریابی
در فضای رقابت? تجارت امروزی، توجه به بازخوردهای در?افت? از مشتر?ان به عامل? پا?دار در جهت ا?جاد ارزش افزوده از سوی سازمان ها و بنگاه ها تبد?ل شده است. سازمان ها در?افته اند که مشتر?ان رضا?تمند نه تنها خود به تکرار فرا?ند خر?د مبادرت م? ورزند بلکه بازوی تبل?غات? سازمان م? گردند. از ا?ن رو، تحل?ل صح?ح ا?ن بازخوردها که با تک?ه بر ابزارهای فناوری اط?عات امکان پذ?ر گشته است عنصری کل?دی در موفق?ت سازمان های تجاری است. افراد نظرات خود را در مورد کا?های خر?داری شده عموما در وب سا?ت سازمان و ?ا در شبکه ه ...